http://www.jiaju82.com 2023年07月25日14:34 家居装修资讯
当新手怙恃看到宝宝盘跚学步时，总会下意识地担忧，假如磕碰了该怎样办？
在如许的忧愁下，年青的怙恃们会天然而然地想起那些泡沫防撞角，虽然花花绿绿的色彩与家居显得格格不入，但家电上锋利的棱角，还宝宝摸索世界的本性，让他们顾不得斟酌美不雅问题。
这些家电上存在平安隐患且粉碎空间布局的边边角角，仿佛已让人习觉得常，也鲜有厂商愿意做出改变，由于在家电功能日趋精进的今天，任何细小的改动都可能让产物堕入 牵一发而动全身 的逆境。
不外，也有厂商愿意研发上百种专利，只为消弭2cm的裂缝。当家电行业盲目地堆砌概念时，也许从业者更该思虑下，事实甚么才是持久困扰用户的痛点问题。
不当协，是用户的权力
家电行业欠好做，这是当下业内的共鸣。从市场表示来看，按照奥维云网（AVC）的统计数据，2022年国内洗衣机全渠道零售量为3381万台，同比降落9.1%；冰箱市场零售量为2988万台，同比下滑6.3%。即使是曩昔几年增加快速空调市场，在客岁也呈现了曩昔十年来的初次表里销双下滑。
但不容轻忽的一点是，中国度庭在家电产物换新的进程中，正在产生着一轮布局性进级，这也给行业带来了新的机缘。
以冰箱市场为例，在2022年国内线上渠道冰箱产物在6-8K和8-10K价钱段零售额占比晋升1.1个百分点，线下15-20K价钱段占比更是晋升了3.4个百分点。
这此中嵌入式产物成了支持冰箱市场价钱上探的要害。奥维云网（AVC）数据显示，从2016年-2022年，自由嵌入式冰箱在行业中的零售额占比从2.1%晋升至19.1%，而相对常规对开门冰箱（500-600升）6706元的平均售价，自由嵌入式冰箱的平均售价高达9450元，对行业溢价阐扬的感化不问可知。
是以，虽然家电行业已是彻彻底底的存量市场，但消费者需求的转变，也在孕育着新的增量。
在6月20日举行的2023卡萨帝思享荟暨品牌进级发布会上，海尔智家副总裁、中国区总司理徐萌分享了如许一组数据：曩昔6年，卡萨帝实现了10倍增加；同时，告竣平均单价、高端份额、市场增速3个第一；另外，2023年品牌价值超711亿，比2022年跃升14.7%。在市场整体趋在下滑的年夜布景下，卡萨帝的表示可谓桂林一枝。
固然，此番成就离不开卡萨帝品牌十余年对用户需求的洞察。在2017年，卡萨帝冰箱主导制订了《自由嵌入式电冰箱集体尺度》，率先推出了可以嵌入到橱柜中且间距可以或许节制在2厘米的自由嵌入式冰箱，它的呈现很好地解决了用户的两个痛点问题：突兀的家片子响家居美不雅，和对小伴侣或老年人潜伏的磕碰要挟。
虽然2厘米的裂缝已眇乎小哉，但仍是有效户反应 仍是不敷美不雅，并且裂缝中的尘埃不容易扫除。
应当说，如许的问题其实不是卡萨帝冰箱独有的，而是此前业内传统冰箱的通病，年夜部门厂商为此做出的调剂就是更改宣扬口径，经由过程 纯平嵌 、 埋没嵌 、 超薄嵌 等辞汇，试图让消费者轻忽失落那如鲠在喉的2厘米。而站在消费者的角度，市道上没有可选的替换方案，终究也只能选择让步。
但卡萨帝的研发团队并没有这么想。
从2017年最先，卡萨帝花费5年的时候，拿出了可以或许真正意义上实现冰箱与橱柜 纯平无缝 的原创平嵌冰箱。
2022年，卡萨帝冰箱以家居思惟设计家电，以六年夜嵌装手艺打造了原创平嵌冰箱，实现了匹配国际橱柜深度和宽度尺度尺寸，与橱柜面面齐平、线线想通，带来真正一体化的厨居体验。在全球结构378项专利，打破传统嵌入式冰箱手艺和利用场景的局限性。至此，冰箱行业又打造出一个平嵌新赛道，引领者不言自明。
在原创平嵌冰箱以外，卡萨帝在其他产物研发上，一样贯彻着 一切基在用户痛点 的理念。徐萌向虎嗅暗示， 卡萨帝在全球共拿了42项设计年夜奖，但这背后一切的焦点仍是消费者。
在他看来，紧紧盯住用户需求的转变，才是卡萨帝产物研发系统的底子保障。
高端糊口体例，不是扑朔迷离
正如部门冰箱从业者经由过程文字游戏袒护用户痛点问题一样，家电行业中从不贫乏热中在概念堆叠的厂商。
成果就是产物在操作层级上愈发趋在复杂，用户在现实体验中愈发糟，在徒增很多 伪需求 的同时，糊口体例没有获得任何改良。
在本次思享荟上，卡萨帝提出了 精智糊口 的理念，这个看似抽象化的概念，实则是卡萨帝对近年用户群体扩容和用户需求改变的一次总结。
徐萌向虎嗅坦言，卡萨帝这个品牌在2006年创建时，假想的定向用户群体首要是中产阶层人群，但最近几年来卡萨帝年青用户的占比在较着晋升，此中不乏95后的 Z世代 人群，他们的糊口体例和爱好与上一代人存在着较着的分歧，是以卡萨帝品牌也需要与时俱进。
好比现代都会年青人糊口节拍遍及较快，卡萨帝适应研发了 超高温自熟手艺 ，其最高300摄氏度的设定已接近传统意式披萨炉的内温，在此项手艺的加持下，烘烤一张披萨的时候仅需3分钟。
又好比当下年青人在装修上遍及偏心 北欧风 、 侘寂风 等简约设计气概，那末曩昔产物上较为典雅肃静严厉的外不雅设计可能就没法合用，是以卡萨帝客岁又推出了以 云岩白 为主色调的 光年套系 ，以更好地知足年青人的需求。
不但是年青人群体为家电行业带来新的需求，中年用户的需求也在日渐丰硕。 跟着最近几年来人们糊口程度的提高，皮草、真丝等非凡面料获得消费者的青睐，但清洗调养问题却一向存在，这些衣物遍及不克不及水洗，送到干洗店又担忧劣质清洗剂可能对衣物造成毁伤，基在这些用户的痛点问题，卡萨帝推出采取微蒸汽护理手艺的 空气洗 洗衣机，让用户实此刻家里完成高级衣物的洗涤与护理。
事实注解，当企业真正解决用户的痛点问题时，消费者必然会赐与回报。
按照第三方调研机构中怡康的统计数据，在卡萨帝推出初代 空气洗 洗衣机的2017年，昔时6月卡萨帝在万元以上洗衣机市场份额到达68.1%，尔后至今卡萨帝在这个市场中的份额始终连结在70%以上。
假如没有效户糊口体例的改变，我们可能不会去做这些产物。 在徐萌看来，卡萨帝的手艺落地离不开研发团队的尽力，但为这些产物勾画出轮廓的实际上是用户。
这就是卡萨帝的焦点方式论：用户既是设计师、体验官，也是缔造者。
谢绝无效品牌进级
创牌以来，卡萨帝完成了屡次品牌迭代。从高端产物引领、高端品牌引领，到高端场景引领，再到现在提出的高端糊口体例引领，卡萨帝适应用户需求转变延续进级。
现实上，近似的动作在家电行业其实不罕有，只不外年夜大都企业城市在品牌进级后迎来 阵痛期 ，但值得一提的是，曩昔六年卡萨帝在市场范围上却获得了10倍的增加，在趋在饱和的家电行业中扯开一条裂痕。 发生这类差别的底子缘由，也许在在对 品牌进级 上的理解。总结曩昔家电行业在品牌进级策略，年夜致可以归纳为两种体例：一是经由过程对硬件与软件方案的集成，推出模块化解决方案；二是在产物线扩容后，对既有产物进行全新的摆列组合。
但如许的 品牌进级 真的是用户所需要的吗？
在领略过各类八门五花的APP，和各类脆而不坚的 黑科技 后，想必每一个人对这个问题都能给出谜底。
素质上，对家电行业来讲，任何不克不及改良用户现实体验的品牌进级，都是在做无用功。
而想要让用户在体验上获得晋升，在履行上就必需抛开弘大的概念，去解决场景中那些细枝小节的问题。
以洗衣场景为例，传统的洗衣机与干衣机的组合在进入中国市场后，国内厂商年夜多粗鲁地采取与欧美国度不异的上下叠放体例，但却没有斟酌到国内消费者在身高和操作习惯上的差别。在衣物烘干上，中国北方家庭在冬季会有年夜量的厚重衣物，这些中欧体育衣物又很难被完全烘干，常常会产生 外干内湿 的环境。
基在上述问题，卡萨帝在本年4月推出了中子F2洗烘集成机。经由过程3D透视手艺实现了衣物表里干湿度的精准判定，同时操纵均衡减震手艺，将洗衣机与烘干机集成在一路，高度也从国际尺度的1.7米缩减至1.5米。
这些改变为用户的糊口体例带来了质的提高，最少在洗衣时无需垫脚、抬头操作，也不会由于厚重衣物而不得已进行二次烘干。 在徐萌看来，任何品牌厂家都没法为用户缔造出高端糊口体例，但可以用高端家电、高端场景去为用户搭载一个可以或许实现高端糊口体例的平台。
如许的工作，乃至在家电搬入前就已启动。 好比在家庭束装之前，设计师可以经由过程海尔智家自立研发的 筑巢 设计东西对全屋进步履态设计，全生命周期的管家式办事也能够共同解决那些家装进程中存在的困难。
结语 本年的卡萨帝，或将面对一次年夜考。 一方面，卡萨帝正慢慢将方针用户扩大到 Z世代 、 精美女性 等群体傍边，此中不乏多量初次接触这个品牌的人群。另外一方面，在曩昔17年，卡萨帝全球共堆集了跨越1600万用户，部门老用户正处在家电换新的周期中。新老用户的拓展与保存问题，对卡萨帝来讲是挑战也是机缘。 不外，站在消费者的角度，在家电选择上事实要为口不择言的概念买单，仍是为心之所想的糊口体例买单？ 谜底不言而喻。
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