安博体育-用户爆买18件卡萨帝产品背后:买品牌更是买服务

       首页 装修资讯 用户爆买18件卡萨帝产物背后:买品牌更是买办事 用户爆买18件卡萨帝产物背后:买品牌更是买办事 http://www.jiaju82.com 2022年11月14日12:27 家居装修资讯

消当下消费者在选购家用电器产物时,事实是深图远虑,仍是为所欲为?对分歧的厂商来讲,这个谜底可能判然不同。

一方面,家用电器作为一种耐用消费品,产物更新周期迟缓,市场以存量换新为主导,消费者已不知足在电器只是一件孤立的硬件,而更等候一站式、全方位的场景办事,是以更偏向在精挑细选;但另外一方面,家庭场景是糊口品质的主要构成,品牌化、高端化、套系化的品质进级趋向显著,当碰到真正契百口庭需求的场景,消费者比之前更愿意爽利买单。

近日,湖州一名消费者陶师长教师就一次性采办了18台卡萨帝产物,这既给其他寻求品质糊口的用户起到必然的示范感化,也令其他消费品牌赞叹不已。在陶师长教师看似“感动”的消费行动背后,其实藏着卡萨帝持久撬动高端市场的增加暗码。

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买的不只是产物,更是一种抱负糊口

想领会陶师长教师一次购买18台产物的消费行动,起首要阐发消费背后的家庭需求。

陶师长教师购买的2套联排别墅共约700平米,18件产物中包罗8件厨电、5台冰箱、3台洗衣机和2台洗碗机。此前,陶师长教师对卡萨帝品牌有必然领会,但真正让他下定决心的仍是在体验店现场的感触感染。

起首,视觉带来最直不雅的体验。卡萨帝独有的零距离平嵌手艺,可以两侧零嵌、正面平嵌、直角全开、前置散热,实现冰箱与橱柜无缝跟尾的厨居美学;卡萨帝鉴赏家厨房套系不但整洁有序好打理,并且可兼容餐厅、客堂、阳台等成套家居设计气概。这类一体化的设计气概取得了陶师长教师的承认。

同时,搭载硬核科技的产物,能知足家庭全方位需求。陶师长教师购买新居是为了大师庭糊口栖身,健康治理是重中之重,以冰箱为例,卡萨帝原创的MSA控养保鲜科技可延缓食品氧化,延续食材生命力;两重杀菌净化储鲜情况,实现99.99%高效杀菌净化;卡萨帝冰箱还可在珍品储鲜、0℃保鲜、软冷冻等三档模式切换,为茶叶、海鲜、肉类等分歧食材打造专属贮存情况,知足全家的饮食习惯。

最后,互联互通的场景办事。在聪明厨房场景下,卡萨帝冰箱可实现食材的自动治理,洞察每位家庭成员需求、并自动供给健康饮食治理定见;打开燃气灶,油烟机遇主动开启并感知烟量巨细和调理风速;烟机开关与风速调剂可全程语音操控,厨房空气治理模块能时刻检测厨房空气情况,避免油烟满盈。

卡萨帝感动陶师长教师的是产物,更是产物所凝集的设计美学、立异科技和智能办事,这配合打造了一种现代化、品质化的抱负糊口体例。

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真实的高端,需要一站式全方位办事

曾,消费者和品牌的关系止步在“发卖”,但此刻,产物卖出后才是办事的初步。

现实上,办事的缺掉也是曩昔良多人迟迟没有进里手居焕新的缘由。以家居焕新最费时的厨房革新来讲,一套革新方案包罗设计、撤除、革新、安装等一系列工序,需要用户破费年夜量时候精神。

针对这一痛点,卡萨帝推出了一站式场景化办事。在陶师长教师采办完产物后,工作人员就马上针对陶师长教师的户型做了一整套设计方案,在水电和橱柜上也做了细心对接,确保后期安装结果;安装好电器后,工作人员负责教会陶师长教师家人根基操作,参谋师在入住前三天还会上门教产物利用。陶师长教师全家对此很是满足,今朝正在洽商电视的购买。

这类“七星级入户办事”已内化为卡萨帝品牌价值的一部门。经由过程对接三翼鸟平台,卡萨帝可觉得用户“定制”解决方案,不管是全屋革新仍是局部焕新,卡萨帝的办事体验师可按期上门领会用户需求,按需供给方案设计、安装、换新、调试等办事,让用户全流程省心。

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在消费者利用卡萨帝产物的平常中,办事也无处不在。在三翼鸟平台上,卡萨帝依托食联网、衣联网,一站式解决用户的食材采购、产地溯源、裁缝采办、洗衣护衣等分歧需求,以聪明厨房场景为例安博体育,卡萨帝厨电与1000余家美食生态方告竣合作,用户选购好烤鸭、披萨胚等预制菜品后,一键下单就可以冷链送货上门,在家便可享用巨匠级菜品。

卡萨帝的成功经验证实,想要成绩真实的高端品牌,需要想用户所想、急用户所急,需要产物手艺立异,更需要一站式全方位办事。卡萨帝的立异标的目的与成长空间都来历在用户,也正因如斯,卡萨帝的成长成长故事其实就是卡萨帝的“用户故事”。

惟有持久深切用户洞察,才能源源不竭为品牌注入高端价值与增加动力。

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