安博体育首页 装修资讯 精耕细作,立邦出色品质治理助力可延续成长 精耕细作,立邦出色品质治理助力可延续成长 http://www.jiaju82.com 2022年07月15日16:50 家居装修资讯
近日,立邦中国品保中间总裁陈长辉接管权势巨子媒体记者采访,2013年,立邦成立身保中间,至今已有400余名员工配合尽力,经由过程质量把控,延续鞭策产物的研发和品质治理,为每件生产制品的高质量保驾护航。
立邦中国品保中间总裁陈长辉
在质量上精耕细作 成绩邃密化质量治理
品质不是说出来的,而是做出来的。陈长辉暗示,立邦品质治理的工作固然不像出产部需要在出产线上繁忙,也不像研发部需要不竭实验产物,但要贯串在产物生命周期的各个环节,从产物立项到研发、采购、出产、发卖、运输再到售后,每一个环节都相当主要。
立邦品保工作有三年夜重点,重要使命,是确保客户质量满足和产物质量不变。立邦品保中间的400多名同事在各个岗亭上各司其职,成为产物质量的监视者和质量延续改良的鞭策者。立邦中国品保中间总裁陈长辉介绍:“我们的平常查抄会分为两方面,一方面,工场中的品质治理人员会进行专项治理。我们有完美的查验流程,有专业人员进行响应的IQC(来料质量节制),PQC(制程质量节制) 和OQC(出货物质节制),包管每批次的入厂原料和出厂产物知足尺度要求;另外一方面,出产制造人员也要根据拟定的工艺尺度和要求进行自检,例如在出产进程中可能对产物有影响的身分——温度、搅拌速度和时候、密度和细度等。”
第二是周全质量治理,延续强化立邦内部SMP(强有力的出产治理系统)的推行。SMP是立邦内部很有特点的内容,自2010年奉行至今,由最下层员工自觉组织QCC(质量治理圈/品质节制圈)勾当1130个,将品保相干理念下沉到下层同事,从而对证量、平安、情况和效力等方面进行改良。
第三是共同第二方和三方查抄。第二方指来自客户的查抄,好比在立邦和地产客户的合作中,客户对在工地的产物利用进行查抄,和去立邦出产工场进行实地产物质量查抄。第三方指以市场监视局为主的国度官方检测机构,包罗国抽和省抽等。
具有CNAS承认资历证书的立邦检测中间
常态化“飞翔查抄” 提防质量风险
在邃密化质量治理的根本上,立邦还经由过程“飞检”的体例进行突击查抄。陈长辉分享,“飞检即飞翔查抄,就是在事前欠亨知的环境下,对细分范畴工作进行查抄。我们平常的查抄工作根基不是24小时进行的,除非是有在线监测,可是飞检具有忽然性和凸起性的特点,可以有用提防质量风险。“
立邦的飞检分为原料产物飞检和施工项目飞检两部门。在原料产物方面,立邦设有国际认证的专业检测中间,对所有产物和原材料进行严酷监测。该检测中间在2014年取得CNAS承认,同时每一年城市颠末国度认证承认监视治理委员会的审查。检测中间可以展开响应检测项目,其硬件举措措施、治理程度和检测能力均到达国际承认准则要求,出具的检测陈述具有国际权势巨子性。陈长辉指出:“飞检的放置仅限在内部人员知晓,例如,对立邦经销商仓库,固然产物是一致的,但由于涂料产物是液态的,我们要求有温、湿度的贮存要求,根基库房的温度要在5℃之上,有时北方地域的天然情况可能没法知足,这就需要做飞翔查抄,看各类运输仓储前提是不是合适要求。”在2021年,立邦飞检及格率已到达100%。
对施工项目,陈长辉举例说:“在消费者家居装修进程中,有些施工工艺是隐藏工程,消费者可能其实不领会,所以轻易被轻忽。是以,施工问题是立邦飞检的主要内容之一。”为提高刷新项目交付质量,立邦从2021年最先进行刷新飞检,并在11个首要城市完成了1030个刷新项目飞检。立邦充实操纵飞检成果,不竭鞭策施工质量监管机制立异和飞检数据深度操纵,完美刷新项目施工质量治理系统。在严酷的质保系统下,立邦刷新办事已取得近60万家庭的必定,建立了行业标杆。
以认证承认 增进质量治理程度晋升
用行业认证来晋升质量治理程度,也是立邦品保部的重点工作之一。工场方面,立邦在2018年成功上榜工信部第三批《绿色工场名单》。截止2021年末,立邦在全国有5家涂料企业入选工信部绿色工场名单,是涂料行业获“国度级绿色工场”认证最多的企业。跟着国度在质量平安等方面审查的不竭加深,立邦也在各方面进行更严酷的把控。陈长辉认为,严酷的划定对峙邦而言是一种催促。立邦打算在2022年再增添两家工场,申报“国度级绿色工场”。
立邦绿色工场
产物方面,立邦积极介入国度级的产物认证。今朝,立邦自立研产生产的17款产物,均已入选工信部发布的《绿色设计产物名录》,同时有12款产物经由过程国标委牵头、市场监管总局发布的《绿色产物评价认证》,足以证实立邦绿色产物具有壮大的质量硬实力。
立邦多款产物取得绿色认证
从2021年起,立邦已有494款产物经由过程《绿色建材产物认证》。另外,立邦产物也已经由过程包罗美国绿色卫士GREENGUARD认证、美国FDA食物可接触级尺度认证、美国ASL(哮喘 过敏友爱认证)、德国莱茵TÜV认证、芬兰M1认证等国际权势巨子机构的认证。“我们对峙邦的产物很是有决定信念,品保部分将来也会在紧随国度政策、申请国内认证的根本上,继续推动国际上的进步前辈认证。”陈长辉决定信念满满。
立邦多款产物取得绿色认证
从客户的角度动身 打造合适客户需求的产物
“成绩客户、立异引领、协同致胜、鼓动勉励奋斗”是立邦多年来秉持和对峙的焦点价值不雅。从成绩客户的角度来看,起首要辨认客户需求,知足客户需求,站在客户的角度看问题并解决问题。而这也需要立邦对产物质量把关,经由过程端对真个质量流程梳理、买通和扶植,从而整体晋升品保系统的效力,保障产物的不变性,让立邦的产物可以或许更合适客户需求。
立邦紧跟市场情势,在产物机能、情况友爱等方面,不竭引领行业和市场。立邦立异研发的立邦臻丽石系列产物,其自然矿物耗损量仅为立邦传统真石漆的约20%,年夜年夜下降了对天然资本的依靠与粉碎,供给了对情况加倍友爱的产物。
立邦臻丽石轻质真石漆
今朝,市道上良多腻子粉都是用塑料编织袋包装,而立邦打算将这些腻子粉产物的包装都改变成纸质包装。陈长辉流露,“立邦本年年夜约会有一万万个编织袋包装会改变成纸质包装,估计到2023年可以实现周全的利用。即便国度还未发布相干财产政策,立邦也该当积极承当企业社会责任,阐扬引领示范感化。此中,品保部分作为使命的承接部分,也会积极落实好各方面要求。”
多年来,立邦与时俱进地延续精进质量治理,耽误产物的生命周期,从而晋升客户的满足度。陈长辉指出:“我们但愿将品质包管的理念深化进立邦企业文化,并植入从治理者到履行者每位立邦员工的职责思虑中,这是需要我们品保人员毕生修炼并延续践行的一件事。”
对品质的不懈寻求和对证量的严苛要求,让立邦不竭遭到愈来愈多消费者的承认和爱好。将来,立邦将不负信赖和等候,苦守高品质信条,为消费者和行业客户带来更多优良的涂装解决方案,让品牌更具久长兴旺的生命力的同时,延续“刷新夸姣糊口空间”。
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